服务名称

服务描述

WEB系统维护
(IIS，APACHE，
NGINX，lighttpd)

对IIS服务器进行监控工作，主要监控连接数。当发现故障时，第一时间进行处理。定期对IIS日志进行切割和保存工作。根据甲方要求对内容等进行增加、删除和修改等操作。注：其中不包含网页制作、修改及日常更新等工作。

SQL服务器维护
(SQl SERVER,Mysql)

对SQL服务器进行监控工作，当发现故障时，第一时间进行处理。对新老网站的SQL部分进行同步操作，定期备份数据库。根据甲方要求对数据库等进行增加、删除和修改等操作

系统维护
(WINDOWS 2003/NT，
Unix,linux)

操作系统的安装调试及维护。定期进行安全补丁的修补，定期进行系统性能检查和优化设定，对操作系统或应用软件进行更新或升级，  对系统进行LOG日志的收集和备份。根据甲方要求对系统的策略等进行增加、删除和修改等操作

防火墙维护

对防火墙的规则，策略进行管理。并对防火墙状态进行监测工作，保证其状态始终正常。并根据实际情况和客户要求对其进行相应部署。

网络设备维护

对交换机进行监测工作，保证稳定运行。根据日常实际情况，进行配置工作。

紧急情况响应

当客户服务器出现问题，如：遭受攻击，系统故障等情况下，工作人员向其提供7*24*365的紧急处理服务。并对故障原因进行分析